主人公叫周杨的小说《重生之胆大包天》是著名网文作者与犀共鸣所著的一本都市小说。简介:在大蒜中介人钟馗的牵引下,周杨去尝了几口生蒜。现在吃生蒜没有头一次吃生蒜那么巨上头了。好像也能接受生蒜的感觉。这吃着生蒜呢也认识了几个持蒜大户。第二天再对比了其他的人的货源信息,周杨下午电话了钟馗,和…
《重生之胆大包天》第7章 要暴露实力了
在大蒜中介人钟馗的牵引下,周杨去尝了几口生蒜。
现在吃生蒜没有头一次吃生蒜那么巨上头了。
好像也能接受生蒜的感觉。
这吃着生蒜呢也认识了几个持蒜大户。
第二天再对比了其他的人的货源信息,周杨下午电话了钟馗,和一个蒜大户姓吕的老板签了0.35元一斤,7毛一公斤的大蒜收购合同。
周杨把十二万五千元全买了大蒜,另外五千元租赁了当地的一个恒温冷库,先支付了两个月的冷库费用,再加上物流,装卸费用,十三万多花得只剩下一点点生活费和路费了。
随后,周杨回到中海,接下来他准备回来继续找个工作上班了。
毕竟冷库费用后续还要每月提前打在对方的卡上。
周杨现在还是必须要找份工作上班养活自己,以及两个月后仓库费用还是要月月出,不然对方就会用蒜来抵仓库费了。
那些大蒜都是蒜元宝,周杨绝对不会做抵的!
自己擅长的是电商客服工作,现在2009年,电商已经起来了,不过现在电商的工作岗位还得在大城市去找。
毕竟这时候也只有大城市才有更多熟练打字的年轻人,不像是后世电商外包客服更多愿意在三线城市设分公司,熟练打字的很多,且工价要比大城市便宜得多。
如果待在金地周杨很难找到能给自己的岗位,况且自己还是想回到中海做擅长的事。
在中海八万人体育馆举行的招聘会上,有一个专门电商招聘区域。
周杨向多家电商递上了准备好的简历,简历很简单,就简单地介绍了一些毕业学校,以及自己擅长打字,吃苦耐劳之类的。
回到出租房的一路上,周杨就开始陆续地收到多个公司的面试通过电话和短信。
这几个电商公司有的是刚开始做,周杨不知道他们接的外包单子多不多,担心收入不高,自己还得支付一个月2500元的仓储费,还有租房的钱,吃喝开销的都是钱,每个月打底得是4000元以上才行。
所以最终选择了在电商领域做了好几年的优尚乐单公司,这个公司发展还挺不错的,不仅是接客服外包,还给人做电商店铺装修,运营等,这个公司客服底薪不高,但是十分注重绩效,提成点很高。
底薪一千多。。
一般干月薪三千。
努力干月薪五千。
拼命干月薪破万。
这种绩效提成点的公司,最适合周杨这种老司机了。
别人现在需要拼命干的,他这种老司机一般干就能达到,手速和老道的经验在那里,公司神级客服可不只是吹的忽悠新人的,也有着实打实的实力。
第二天,周杨就像新人一样去优尚乐单公司报道。
人事说要为其三天的培训。
这种培训对于周杨根本没有必要的,但是流程还是必要走的。
而且周杨不是张扬的个性,服从管理,遵守公司规章制度,这是打螺丝基本的要求。
这次一起的新人有十二个,几个妹子,三个男生,周杨知道这十二个人最终能坚持一个星期的估计没有一半,最后坚持一个月的能有四个人不错,半年能留下两个,呵呵这次招聘就是很成功很成功了。
电商客服不只是打字要快,敲打键盘时间长,八个小时不带怎么歇的,还得也能抗压,有时候流量涌入,你不能超时,有些客户奇葩,售前售中售后都能把给你给整崩溃,再好脾气的都得忍不住,可不能对客户有言语不好,只能在办公室爆粗口发泄出来才行。
女生们最喜欢骂傻逼了。
男客服们最喜欢骂傻屌。
不过打出的字依旧是最温柔的亲亲,可比实体店里面导购忍辱负重多了,这也是吸引很多人网上买东西的缘故吧。
客户小姐姐总是那么温柔,他们可能不知道对面的客服其实是抠脚大汉,比如前世周杨那种的。
大夏天他就是穿着大裤衩和拖鞋去上班的,淡季闲的时候真在抠脚丫,被那些客户喊着美女在吗,美女我有问题问你哈,美女我选的对不对,美女给你优惠呗……现在老司机一枚,再成粉嫩新人,周杨心中还是颇多感慨的。
此时,培训的主管在欢迎大家的到来。
一个笑起来带着酒窝的妹子。
“哈喽,大家好,恭喜各位通过面试,即将加入我们优尚科技集团乐单,我是大家这几天的培训主管李欢欢,大家可以喊我欢欢老师就好哈!”
“大家也先简单做一些自我介绍吧,嘿嘿。”
众人开始一阵自我介绍。
“大家好,我是宋丹,上一份是人事工作,第一次做客服,大家多多关注。”
“大家好,我是张宽,上一份是电话销售,也是第一次做客服。”
“大家好,我是苏邱月,我是公司的实习生哈,还没有上一份工作。”
这个苏邱月是这批新人中颜值最高的存在之一,五官挺好看的,挑不出什么瑕疵,两个男生先前都是眼神屡屡飘向这位刚初出茅庐的妹子。
哪个男人不喜欢看美女啊,除非是胆小不敢看,以前的周杨就是,现在,他仔细打量了一番。
是自己那些年做客服遇到的漂亮女孩子之一。
当然女孩子也有在打量他们这些男生的,有的小女生在看脸,有的结婚女生看他们眼神有其他的意思,她们觉得男生做客服有点不上进啊。
不是他们那么觉得,以前的周杨在没做客服以前也是那么觉得,让自己三十多岁后放下身段去做客服,第一次去面试都是极大不情愿的。
只觉得那份工作需要打字快,自己刚好擅长打字,然后自己就去了一下,听到底薪,更不想做了。
但是听到人事说业绩做得好,绩效比底薪高很多都是很正常的,周杨来劲了。
那段时间他真很缺钱啊。
那是一段怎样的过往啊。
2013年到2015年,那一拨股市大牛市,几乎是买什么都是赚的,那时候一些扫地阿姨都在炒股,胆不大的周杨想着自己好歹大学生。
实在看不过去。
也顶不住有货看到许多人在朋友圈发今天一个涨停赚了六七千,一天比他月工资都高,实在顶不住有货最后时刻上了车。
存了几年的钱可以三线城市首付了,这时候房产还没有再次一轮翻倍大涨,这时候想着炒股一段时间不得全款买房了,积蓄投入股市,然后直接成了接盘侠,亏成了零头。
找工作只要能赚到很多钱,做男技师他都愿意去做,没胆去做男技师,胆小,万一被欺负了怎么办,所以做了男客服了,那些年没有一万也有八千被客户喊着客服美女。
不知不觉到了周杨自我介绍了。
“大家好,我是周杨,上一份工作是仓管员,第一次做客服,请多多指教。”
这世自己确实是第一次做客服,不知道为何自己此时这样说话有点吃猪扮虎的意思。
毕竟现在他实际上的客服年龄和水平可能都要碾压这个优尚公司的老客服员工了。
他可是客服行业中的老油条,不对,是神级电商客服,职业大神才是,行行里面出状元,他绝对可以说是行业的翘楚,本来这行业适合女生做的,但是他很例外,在这块很敏锐。
所有人自我介绍之后,李欢欢说道:“看来大家都是第一次做电商客服哈,这样我们大家的起点都是一样的哈。”
说着她把十几份新人学习手册发到众人的手里。
她也打开了幻灯片。
“我们乐单科技公司是致力于一家专注科技赋能服务,致力于电商线上解决方案的公司,我们母公司是优尚信息科技集团公司,是CEO张云博士为领导,以引导人工智能技术,为客户创造价值为使命,公司致力于将先进的认知计算技术赋能电商客服,智慧教育,政务空医疗问诊等各个公共服务垂直领域……”
一段介绍,瞬间让所有感觉公司高大上,知道自己是应聘客服的岗位,是为甲方服务的乙方,不知道还以为自己真的是搞什么高科技的人工智能公司呢,有很复杂的科技程度。
第一天的培训上午就在公司介绍,公司规章制度,公司价值文化中介绍度过。
李欢欢让大家去吃午饭,然后一点半再继续。
一些新人女生组成小团体去吃饭了。
这边周杨和另外两个男生一起走着。
认了个熟脸。
没有跟他们一起去吃盖浇饭,他去了一家牛肉面馆,中午想吃牛杂面了。
前世总是想融入小团体,现在他自己想干啥干啥,不需要去融入什么小团体,自己怎么舒服怎么来,顺心意,做一个快乐的自己。
下午一点半开始了一些客服岗位的培训,比如客服工作的高压线,以及客服面临顾客的谩骂,如果受不了,不适合做客服。
培训一段时间后,进行了一个打字测试。
电商打字客服,打字需要熟练,对键盘需要熟悉。
一个个进行了测试,打字慢的两分钟只有六十多个字,对方用的是两指禅。
打字快的两分钟打了149个字,众人看到他打字熟练是起飞的感觉,一个个纷纷侧面看了看。
看着对方的打字数字,那也叫快?
周杨这要是发挥出自己的四分之一的水平,感觉都是能冠绝全场。
本就不是很性格张扬的人。
再就到这个公司也不是拼命干的那种,他一般干就好了,只要够自己支付每个月的仓库费,租房和日常吃喝的钱就够了,他不想上辈子那样拼命干到猝死。
所以,他准备收着来打字。
可正式开始打字,周杨的手指头像是被唤醒了某种记忆一般,本来他是控制的,但是不由自主地打字速度本能地加速,一看自己没有控制好,四十秒仍旧打字了一百多字,我叼,这还有一分钟多呢,这让其他人怎么活啊!